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观点物业大会 | 雅生活王韬:高密度和破界能提升物业服务和价值

来源:观点网 时间:2022-04-12 13:12:32

2022观点物业大会·现场快讯:4月12日,观点机构主办的2022观点物业大会在广州开幕,会议主题为“物业之路”。

在主题演讲中,雅生活集团总裁助理、社区商业公司总裁王韬表示,当真正深度去考虑一个生活服务场景的时候,会发现服务叠加的密度是很重要的。

他指出,例如雅生活从事的家政服务,它是以工作站为基准,当密度达不到一定基准,只服务一个项目的时候,没有产生裂变的时候会导致运维上成本很高,而且品牌提升有限。

除了高密度的服务,他认为破界也同样重要,物企不只是做自己的社区,社区之间应该有一个互通往来,相应业务串联,这样才能提升业主端更好的服务和价值。

据他介绍,雅生活的家政已经在生管项目进行了很多试点和开发,打通了周边6公里的社区。

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