AI赋能体验，定制重构场景丨万信至格酒店打造住宿零售新范式

来源：今日热点网时间：2025-04-27 17:42:49

在住宿需求从“功能满足”转向“情感共鸣”的当下，首旅酒店集团旗下绵阳梓潼崇文半月万信至格酒店作为中高端精选品牌标杆，于近日率先引入知服24小时无人定制店，将智能科技与人文服务深度融合，为宾客打造“住、购、享”三位一体的全场景个性化住宿生态。这一创新实践不仅重构了传统酒店的服务边界，更成为行业探索“住宿+新零售”模式的先锋样本。

智能定制，重塑消费仪式感

知服无人定制店以“无感化量体+沉浸式设计”重构服装消费场景：宾客仅需拍摄3张全身照，AI系统15秒生成三维人体模型并推荐版型，面料库涵盖环保羊毛、竹纤维等材质细节可定制领型、袖扣等参数。这种“零等待、零误差”的定制模式，可以让宾客可以在丰富的款式、面料与细节设计中自由选择，一键定制属于自己的专属服饰，兼具实用价值与情感记忆。

对于崇文半月万信至格酒店而言，知服24h无人定制店的引入，无疑是一次大胆的尝试与突破。它不仅仅是一个商品销售点，更是一个展现酒店个性化服务理念的窗口。通过这一平台，酒店能够更好地了解宾客的需求与偏好，进而提供更加精准、贴心的服务。

以AI创新基因重塑住宿价值

在梓潼崇文半月万信至格酒店，宾客们可以体验到从入住到退房的全流程个性化服务。从预订房间时的房型选择、床品偏好，到入住后的餐饮推荐、活动安排，每一个环节都充满了酒店对宾客个性化需求的关注与尊重。而知服24h无人定制店的加入，更是将这种个性化服务推向了一个新的高度。

以“科技+文化”双轮驱动，万信至格酒店将AI智能定制与在地文化深度植入住宿场景，为宾客开启“住得舒适、购得独特、享得专属”的个性化体验革命，极大地提升了宾客的住宿体验，让他们在享受舒适住宿的同时，也能感受到科技带来的便捷与乐趣。而无人化的经营模式也大大降低了运营成本，使得酒店能够将更多的资源和精力投入到提升服务质量和宾客体验上。

在消费升级与体验经济双重驱动下，崇文半月万信至格酒店的创新实践已推广至万信至格品牌旗下全国多城多店，为中高端酒店实现坪效提升，突破同质化竞争提供了新思路。

从智能量体到在地纹样，从“住购享”闭环到“零等待”体验，酒店将先锋探索注入服务肌理——个性化不再是“可选项”，而是刻入品牌基因的底层逻辑。随着知服等无人定制店服务生态的持续完善，酒店有望成为链接在地文化、智能科技与个性化需求的“超级入口”，在中高端市场树立差异化竞争优势。

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