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宜人金科与客户携手共度艰难时刻

来源:山西商人网 时间:2021-06-03 10:56:09

宜人金科旗下宜信普惠推出客户关怀政策,与数十万中小微企业共渡难关,宜人金科赋能中小微企业,携手共同克服艰难时段,共战疫情,呼吁金融保障实体经济稳健发展。

受疫情蔓延影响,作为国民经济的毛细血管的中小微企业首当其冲,普遍遇到经营难题。为切实加强新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,更好发挥金融对疫情防控工作和实体经济的支持作用,金融科技旗舰企业宜人金科心系全国中小微企业用户,全力做好特殊时期金融服务保障,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献“宜信普惠力量”。

为更好发挥金融对疫情防控工作和实体经济的支持作用,人民银行、银保监会等五部委联合出台了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。通知要求,金融部门要采取一系列措施,进一步强化金融支持疫情防控工作,保障民生和支持实体经济稳定发展。

通知下发之后,宜人金科旗下宜信普惠高度重视,第一时间主动加强与中小微企业客户的服务对接,为避免因疫情蔓延及延迟上班而影响客户金融服务的正常周转,宜信普惠严格落实轮班值守工作安排,通过“95183”客服热线、官方微信、APP等多渠道,及时帮助中小微企业解决遇到的各类问题,确保基本金融服务和关键基础设施稳定运行,最大程度保障客户权益。

尤其湖北等地的受疫严重的部分区域,宜人金科旗下宜信普惠针对性制定相关政策,对受疫情影响还款的中小微企业客户差异化豁免,合理延后还款期限,以减低受疫情影响客户的还款压力。此外,在贷后管理方面,通过免还款提醒、降低还款提醒频次、应用智能化手段等方式,减少疫情期间对客联系。

此外,宜人金科旗下宜信普惠三农融资租赁业务也第一时间致电所有牧场、农户,了解目前经营现状,普及了疫情进展,建议客户做好隔离和经营场所的消毒。同时,根据人民银行等五部门联合印发的《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》,宜人金科业务积极配合政策,逐一排查了各区域情况,为部分因疫情导致不能按期还款的农户申请不纳入征信。

未来宜信普惠还将持续关注疫情变化,积极履行企业和平台应尽的社会责任,尽全力帮助中小微企业健康发展,全力做好特殊时期金融服务,保障民生和支持实体经济稳定发展。

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