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今日关注:息县:优化程序 提升服务效能

来源:中华网河南 时间:2024-01-26 12:28:52


(资料图片)

为方便企业群众办事,近日,息县行政审批局充分利用春节前期办事对象较少的契机,对政务服务大厅窗口进行全方位优化调整。

按照便民利民、高效服务的原则,该局对政务大厅三四楼进行了重新规划布局,最大限度利用空间资源,更好地为企业和群众提供方便、快捷、优质、高效的政务服务。

整合窗口资源。为保证群众在政务大厅内能够顺利地进行办事流程,政务大厅调整三四楼窗口布局,并在三楼设置了导办员和导办台,并为市民设置了舒适的休息区,让市民在等待过程中能够得到休息和放松。

提供更方便的“集成式”服务。自然资源管理局涉及的不动产登记、税务等窗口以及应急管理局、水利局、发展和改革局、生态环境局、不动产中心等社会公用事业单位全部调整至三楼大厅,窗口集中在三楼大厅,企业群众办事更加顺畅。

“我们将持续优化窗口布局,完善大厅功能分区,提升便民服务效能,着力为办事企业和群众提供优质服务,不断提高人民群众获得感和满意度。”息县政务服务中心相关负责人说道。(郝昱玮 龚子歌 胡译丹 张万淼)

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