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商业银行的三大特性是什么?传统银行的优缺点有哪些?

文章来源:酷跑财经网     发布时间: 2023-05-10 09:32:10     责任编辑:
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商业银行的三大特性是什么?

1.智能化:相较于传统商业银行的实体网点,远程银行以RTC、AI、RPA等技术为支撑,无需受到经营场所的局限,客户可以随时随地进行业务的办理,银行则可以实现线上和线下业务的双向驱动;另一方面,远程银行的建立也使得银行的运营成本大大降低,在以往,银行开设网店需要经历选址调查、网店建设、人员招聘、设备采购等多道流程,而远程银行则省去了这些环节,相较于传统银行的经营成本占经营收入的60%,远程银行的经营成本只占经营收入的15%-20%。

2.便携性:远程银行的发展依托迅猛发展的计算机网络与通信技术,利用渗透到全球各个角落的互联网,最大程度的突破了传统业务的操作模式,摒弃了由门店、前台到柜面等传统模式的服务流程,将银行的业务实现线上及线下的同步。以前必须到实体银行网点面对面办理的业务,现在通过手机发起视频,远程面对面即可,大大节省了客户的时间,还为客户提供了更加优质快捷的服务。使用远程银行,客户可以利用碎片时间办理转账、结算、汇兑、支付等业务,而无需专门请假或利用休息时间前往网点办理业务。

3.个性化:相对于传统银行来说,各银行可以根据自己的市场定位和市场创意将远程银行量身定制成具有自我特色的、可以为各类型的客户服务的网上银行。借助远程银行的交易记录,银行可以对客户的网上交易行为进行分析和数据挖掘,从中发现有价值的客户,再通过业务创新来满足这些客户的需求。通过对客户偏好的分析,细分服务市场,利用互联网交互性的特点,制定用户偏好的营销策略和服务内容,对产品进行金融创新,从而提高银行的竞争力。

传统银行的优缺点有哪些?

传统的银行业务就是吸纳存款和发放贷款,而银行的利润主要就来源于存贷的息差。优势就是业务开展时间长,各项审批制度完善,法律风险小;不足就是各家银行在中国自主利率的权限小,因此产品雷同,竞争大,利润低。

本文分享完毕,希望对大家有所帮助。